关于近期发生的校园一卡通相关事项,信息化建设办公室采取了积极和有效的措施予以解决,以下为近期发生的相关事项做如下说明及建议:
一、过渡余额问题
过渡余额又叫待领金额,即还没有写进卡片里的金额,需要您在校内的除开水房与浴室外的任何一台POS机上刷一下卡片,过渡余额才会写入卡里。用下图加以解释:
二、卡片消磁问题
校园卡卡片内记录的信息都存储在背面的磁条上,而手机工作时发生的高频电磁波所产生的强磁场会把卡片磁化,使所记录的信息紊乱,从而造成卡片失效。所以建议本校的广大师生,将校园卡远离手机等高频电磁波设备或者使用防磁卡套等方法。另外,也不建议两张以上含磁条的卡片重叠在一起,也很有可能造成信息紊乱或同时被消磁。
三、因刷卡太快产生的二次消费问题
近期消费POS机因学生刷卡太快,学生消费流水已经真实产生,而消费POS机未能同步消费流水,进而产生二次消费问题。若有此类问题的学生,请到卡务中心(东校区网络中心楼卡务中心;西校区7号宿舍楼108室)查询和办理相关手续。故建议广大师生,在进行贴卡消费时,不要太快拿走卡片,将卡片放置在消费POS机读卡区3-5秒以上,以便消费记录写入卡内和POS机中。
四、请捡到卡片同学送至卡务中心,丢失卡片的同学请联系卡务中心寻找、认领或重新申办。
五、超市用卡时请勿在POS机扫码区刷卡,避免交易失败,导致二次消费。
六、建议全校师生下载“天农一卡通”APP,以便及时查收推送的信息,和使用后期的应用扩展。
信息化建设办公室
2018年9月5日